11月22日上午,燃?xì)鉄崃Φ谌h支部組織黨員干部職工深入水利設(shè)計(jì)院開(kāi)展“立足崗位做貢獻(xiàn)”訪(fǎng)民問(wèn)暖主題黨日活動(dòng)。
為確保走訪(fǎng)活動(dòng)覆蓋整個(gè)小區(qū),本次活動(dòng)中,大家分組進(jìn)行。參加訪(fǎng)民問(wèn)暖的工作人員在院內(nèi)主動(dòng)了解居民訴求,發(fā)放了宣傳冊(cè)、“便民服務(wù)卡”,方便用戶(hù)遇到供熱問(wèn)題時(shí)可以隨時(shí)聯(lián)系到工作人員,及時(shí)解決各類(lèi)供熱問(wèn)題,小區(qū)熱用戶(hù)普遍表示對(duì)供熱服務(wù)滿(mǎn)意放心。在活動(dòng)過(guò)程中,大家向用戶(hù)詢(xún)問(wèn)用熱情況,詳細(xì)介紹供熱知識(shí),并告訴用戶(hù)在遇到用熱問(wèn)題時(shí),及時(shí)撥打我們的24小時(shí)客服熱線(xiàn)尋求幫助。工作人員還走進(jìn)熱用戶(hù)家中,實(shí)地查看供熱情況,并幫助熱用戶(hù)進(jìn)行排氣。
活動(dòng)結(jié)束后,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)劉志同到鍋爐房詳細(xì)了解了生產(chǎn)運(yùn)行情況并強(qiáng)調(diào),為群眾辦實(shí)事是我們的宗旨,也是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,把人民群眾的利益放在首位,切實(shí)解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層、深入群眾,傾聽(tīng)群眾呼聲,了解群眾需求,真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難。