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開展“優(yōu)質(zhì)供熱為民暖 熱情服務(wù)到萬家”供熱宣傳

2017/6/13 16:45:55

             6月7日,城發(fā)供熱公司客服部組織四個分公司開展了優(yōu)質(zhì)供熱為民暖  熱情服務(wù)到萬家供熱宣傳活動。

四個分公司在各自轄區(qū)內(nèi)選擇了十個小區(qū)展開宣傳。重點選擇上個供暖期問題多的居住率高的小區(qū),向熱用戶宣傳用熱常識、繳費地點、臨時停供辦理的流程、遇到用熱問題該找哪里撥打哪個電話可以解決、用熱法律法規(guī)、城發(fā)供熱公司服務(wù)規(guī)范等。

    通過與熱用戶進(jìn)行面對面交流,及時為熱用戶解決問題,提高熱用戶對城發(fā)供熱的認(rèn)知度,營造和諧的供熱環(huán)境。文/馮樹宏

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