12月11日—15日,燃氣熱力公司組織開展“四下基層”調(diào)研工作,公司領(lǐng)導班子帶頭,深入基層切實解決群眾困難,推動主題教育走深走實、見行見效。
此次調(diào)研深入走訪了三干社區(qū)、金海路社區(qū)、大一家村、老缸房社區(qū)和公園仰山社區(qū),通過召開基層調(diào)研座談會的形式,傾聽群眾呼聲,了解社區(qū)供熱情況,摸清社情民意,面對面聽取熱用戶訴求,詳細分析問題成因,與群眾共同商議處理方案,提出切實解決問題、改進工作的有效舉措,認認真真解決實際問題。
座談會上,社區(qū)居民對燃氣熱力公司今年的供熱溫度給予了充分的肯定,還表示在去年疫情期間,針對暖氣不熱的問題,公司工作人員冒著嚴寒穿著防護服,及時妥善解決了居民供暖問題。班子成員還在會上向大家介紹了公司情況以及所屬社區(qū)換熱站情況,并積極宣傳公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,使用戶更加了解和支持公司的工作。
下一步,燃氣熱力公司將繼續(xù)組織召開座談會,加強與用戶的溝通和聯(lián)系,進一步深入了解用戶需求和期望,針對存在的問題和不足,進行相應的改進,不斷提高工作效果,持續(xù)提升供熱服務質(zhì)量和用戶滿意度。
這次活動不僅推動了主題教育的深入開展,也確保了“四下基層”的優(yōu)良工作作風在實際工作中得到充分體現(xiàn)并取得實效。今后,燃氣熱力公司將繼續(xù)在走訪服務中發(fā)揚為用戶服務精神,積極履行社會責任,提高服務質(zhì)量,傳承優(yōu)良傳統(tǒng),在推動中國式現(xiàn)代化進程中展現(xiàn)自身的紅色力量,發(fā)揚紅色精神,以實際行動踐行黨的二十大精神,推動主題教育走深走實。