10月11日上午,天育星園佳友物業(yè)公司經(jīng)理郭富萍一行代表轄區(qū)居民來到三合村分公司運營四所,送來了寫著“心系供暖辦實事熱力服務(wù)暖人心”的錦旗,感謝運營四所工作人員的付出和努力。
在往年供暖期,天育星園小區(qū)居民反映個別樓宇的供暖不盡如人意。三合村分公司運營四所工作人員多次深入現(xiàn)場,實地查看情況,發(fā)現(xiàn)該樓宇前主管網(wǎng)在建設(shè)初期設(shè)計和安裝存在嚴(yán)重問題,同時主管網(wǎng)老化腐蝕嚴(yán)重,影響了整棟樓宇的供熱效果。
三合村分公司組織多次技術(shù)人員進行分析商討協(xié)商,最終制定了合理可行的維修方案。2022年7月分公司組織人員對該樓前的管網(wǎng)和局部閥門進行了全面的維修更換,加班加點在供暖前完成了改造工作,確保了該小區(qū)2022—2023采暖季如期正常供暖。小區(qū)居民看到分公司真正為民辦了實事,都豎起了大拇指,為公司的真心為民服務(wù)點贊致謝。“我們這棟樓,往年只要開始供暖,不是這兒漏水,就是那兒漏水,嚴(yán)重影響了供熱質(zhì)量。去年維修了管道,更換了閥門,在疫情期間我們度過了個暖暖和和的冬天?!毙^(qū)居民張先生笑著說道。
一面錦旗不僅是一份榮譽更是一份責(zé)任,三合村分公司運營四所全體職工表示,熱用戶的認(rèn)可就是我們工作的最大動力,為群眾排憂解難是我們義不容辭的責(zé)任。今后,繼續(xù)堅持把群眾的急難愁盼抓在手中,千方百計為群眾辦實事、辦好事、解難事,“民有所盼,我有所為?!蔽覀儗⒗^續(xù)為廣大熱用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。