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【新春走基層】除夕,他們用責(zé)任和初心守護(hù)用戶溫暖

2022/2/1 0:00:00

      編者按:有一種感動(dòng)叫守護(hù),有一種責(zé)任叫堅(jiān)守。在春節(jié)來(lái)臨之際、春節(jié)期間,宣傳部組織新春走基層宣傳活動(dòng),通過(guò)記錄供暖一線的工作,展現(xiàn)供熱人的溫暖堅(jiān)守。百節(jié)年為首,春聯(lián)、紅包、年夜飯團(tuán)圓幸福、闔家歡樂(lè),有這么一群人,在熱鬧的除夕,沒(méi)能與家人吃上一頓團(tuán)圓飯,沒(méi)能跟家人敘敘舊,沒(méi)有看上一場(chǎng)央視春晚,仍然堅(jiān)守崗位,繼續(xù)為百姓"溫暖"付出。當(dāng)我們歡聚團(tuán)圓,盡享美滿時(shí),他們都只能把自己的想念藏在心底,用自己的愛(ài)與責(zé)任保證春節(jié)期間平穩(wěn)運(yùn)行。

   今年的新春走基層,筆者來(lái)到了呼市城發(fā)供熱辛家營(yíng)分公司的工作一線,看看這個(gè)寒冬里,把溫暖送到了千家萬(wàn)戶的城發(fā)供熱人。

 

初心刻在心里,責(zé)任扛在肩上--運(yùn)營(yíng)所

  俗話說(shuō)得好,"不當(dāng)家不知柴米貴"。作為辛家營(yíng)第四營(yíng)所的所長(zhǎng),王海英把管理和責(zé)任的重?fù)?dān)一肩挑,這個(gè)春節(jié)他想的是怎樣確保轄區(qū)供熱穩(wěn)定、老百姓溫暖過(guò)節(jié)、所部的安全運(yùn)行,還有好好守護(hù)和他朝夕相處的員工們。"其身正、不令而行"這個(gè)大年,王海英以身作責(zé),和員工們一起堅(jiān)守工作崗位,他說(shuō):"身為所長(zhǎng),一言一行都要成為員工們學(xué)習(xí)的榜樣,自身的行動(dòng)就是命令,這個(gè)春節(jié)我和同事們一起過(guò)年,確保春節(jié)期間所部各項(xiàng)工作運(yùn)行穩(wěn)定,當(dāng)好這個(gè)領(lǐng)頭人"。

  一大早,王海英便召開(kāi)工作例會(huì),強(qiáng)調(diào)了節(jié)日期間要加強(qiáng)設(shè)備缺陷查找力度,要求大家做任何工作都要堅(jiān)持高于平時(shí)、嚴(yán)于平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)備、系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。提醒大家巡檢要注意安全,嚴(yán)禁酒后上崗。

  "王所多年來(lái)一直以自己的所言所行,以他的示范感召力帶動(dòng)所里各項(xiàng)工作的開(kāi)展,在我們所形成了人人參與管理,個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),責(zé)任共負(fù),榮譽(yù)共享的工作氛圍。"齊曉辰說(shuō)。

  齊曉辰是丙班的班長(zhǎng),2010年來(lái)到辛家營(yíng)分公司第四運(yùn)營(yíng)所,一干就是12年,每年春節(jié)他都是在工作崗位上度過(guò)。今天,他像往常一樣,早早就來(lái)到了單位,在交接班和所部會(huì)議完成后,接到民富家園6-2-12王先生的電話,稱家中突然有一組暖氣出現(xiàn)不熱的情況,于是齊曉辰迅速帶領(lǐng)員工們趕往用戶家中查看。找到問(wèn)題所在,他和同事便著手開(kāi)始工作,經(jīng)過(guò)十幾分鐘的清理檢修,王先生家的供、回水溫度有了明顯變化。"我們這個(gè)小區(qū)供暖后一直挺暖和的,有事就叫城發(fā),工作人員隨叫隨到,服務(wù)挺好的。"王先生說(shuō)道。

  說(shuō)到春節(jié)期間無(wú)法陪伴家人,要在一線堅(jiān)守崗位,齊曉辰?jīng)]有一句怨言。"這對(duì)我們供熱工人來(lái)說(shuō)是家常便飯,沒(méi)有什么,現(xiàn)在降溫了,我們更得做好本職工作,讓老百姓暖暖和和的過(guò)節(jié),這是我們的責(zé)任和使命。"齊曉辰憨厚地笑著說(shuō)。

  在民族學(xué)校熱力站里,魏鵬飛正詳細(xì)記錄著換熱站內(nèi)供暖參數(shù)、出水溫度、回水溫度等。除了負(fù)責(zé)用戶故障處理工作,還包括巡查換熱站、供熱管線,查看水泵、板換、配電柜、水處理設(shè)備等是否正常運(yùn)行等工作。他說(shuō):"我是2014年因工作需要從司爐車(chē)間來(lái)到第四運(yùn)營(yíng)所工作的,不知不覺(jué),已經(jīng)在所部上班7年了,今天是我在單位渡過(guò)的第五個(gè)年三十,公司給我們準(zhǔn)備了炒菜、燉肉、餃子應(yīng)有盡有,在這里和大家一起守歲,共同過(guò)著一個(gè)有特殊意義的新年。"

  除了轄區(qū)各熱力站的日常巡檢工作之外,入戶解決供暖問(wèn)題也必不可少。每年春節(jié)前夕,王海英和他的同事們最忙,他們要入戶巡檢,一家一家的走,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決。正是他們對(duì)平凡工作的那份堅(jiān)守,才使得這個(gè)大年轄區(qū)用戶家里溫暖如春。

  客服員伊爾汗說(shuō):"春節(jié)期間,我們是24小時(shí)在崗,做好客服和熱線服務(wù)工作,保證人民溫暖過(guò)節(jié)"。 當(dāng)人們?cè)诩抑谐灾溩訑⒂H情,我們的客服人員們卻在寒冷的夜色中巡線測(cè)溫,走訪用戶……供暖服務(wù)不停歇,及時(shí)為用戶處理用熱問(wèn)題。

  進(jìn)入1月以來(lái),辛家營(yíng)分公司便將打響用戶供暖隱患消除"殲滅戰(zhàn)",用三周左右時(shí)間,全面回應(yīng)百姓訴求,保障居民用熱設(shè)施100%消缺,確保春節(jié)期間全部用戶家中溫暖。同時(shí)告知用戶春節(jié)期間居民家中如遇有暖氣不熱、冷熱不均、跑冒滴漏等問(wèn)題,可撥打供暖管家電話,隨時(shí)為用戶提供專業(yè)服務(wù)。

 

筑牢堅(jiān)守,保障供暖--檢修車(chē)間

  檢修車(chē)間是辛家營(yíng)分公司技術(shù)、專業(yè)過(guò)硬的各類專業(yè)人員集結(jié)地,無(wú)論是應(yīng)對(duì)分公司各類應(yīng)急搶修,還是供暖設(shè)備等出現(xiàn)的重大突發(fā)情況,哪里出現(xiàn)問(wèn)題都能看到檢修車(chē)間的人員在現(xiàn)場(chǎng)忙著修補(bǔ)堵漏的身影。除了一次網(wǎng)的維護(hù),廠區(qū)里的設(shè)備有時(shí)候也需要他們來(lái)給修理,小到一個(gè)螺母,大到一個(gè)配件,在他們手中,都可以"起死回生"。

  今年37歲的霍宴剛是檢修車(chē)間的一員,來(lái)城發(fā)工作12年時(shí)間里,他幾乎每年都會(huì)被安排在除夕值班,連他自己都忘記了有多少個(gè)大年夜沒(méi)有陪伴在家人身邊。今年的除夕也不例外,霍宴剛?cè)允钱?dāng)班執(zhí)守。他說(shuō):"冬季供暖是老百姓生活中的一件大事,特別是春節(jié)這樣重要的日子,我們更不能有絲毫懈怠和半點(diǎn)馬虎,即使工作再辛苦,也要按時(shí)正常供熱供暖,讓居民溫暖過(guò)節(jié)"。舉家團(tuán)圓時(shí),燈火闌珊夜?;粞鐒偠⒅巴?,用質(zhì)樸的語(yǔ)言說(shuō)了上面這些話。

  據(jù)了解,檢修車(chē)間早在一個(gè)月便開(kāi)始準(zhǔn)備各項(xiàng)工作,除了加大了一次網(wǎng)的巡檢頻率,節(jié)前也做了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,發(fā)電車(chē)、工程車(chē)、搶險(xiǎn)車(chē)、各類工具及備品備件全部保障到位,確保遇到突發(fā)情況時(shí),可以馬上投入使用。

  "春節(jié)期間檢修車(chē)間的員工無(wú)論在崗的還是倒班的人員,全部24小時(shí)隨時(shí)待命,一旦有什么突發(fā)情況,大家就一起上,確保處理及時(shí),保證居民在溫暖過(guò)大年。"工段長(zhǎng)孟春義說(shuō)。

 

多干實(shí)干、精益求精--電氣、儀表車(chē)間

  為保證廠區(qū)所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保百姓們過(guò)一個(gè)溫暖的春節(jié),進(jìn)入一月以來(lái),電氣和儀表車(chē)間工作人員在對(duì)廠區(qū)里的所有電氣、儀表設(shè)備提前進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查。

  "雖然進(jìn)行了節(jié)前消缺,但是不能讓自己松懈下來(lái),電氣車(chē)間依舊嚴(yán)格進(jìn)行一天四次巡檢,甚至比平時(shí)的巡檢要更加嚴(yán)格"達(dá)木丁說(shuō)。這位老同志,他數(shù)十年如一日,在平凡的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)、勇于奉獻(xiàn),始終堅(jiān)持把各項(xiàng)工作想在前、干在前,這個(gè)春節(jié)又是他,堅(jiān)守崗位。

  在除夕夜夜幕降臨前,他已經(jīng)對(duì)全廠百余臺(tái)電機(jī)和近20臺(tái)大型動(dòng)力設(shè)備進(jìn)行全面檢查一遍,這些年他憑借自身多年的工作經(jīng)驗(yàn),從電機(jī)的聲音、軸承的溫度及本體的振動(dòng)等方面,便可準(zhǔn)確地找出電機(jī)在工作中存在的問(wèn)題。這一圈走下來(lái),他的心里有了底。

  同事們說(shuō),達(dá)木丁的父親過(guò)世早,他的媽媽90歲高齡了,為了工作,他年年堅(jiān)守崗位,不能陪著母親,我們勸他,他總說(shuō),大家都不能回家,我也不能搞特殊。夜幕降臨,千家萬(wàn)戶香噴噴的年夜飯上桌兒,舉杯換盞,其樂(lè)融融......達(dá)木丁也想在團(tuán)圓桌前陪著慈母,承歡膝下,但責(zé)任在肩,母親也理解他。

  廠區(qū)的中繼泵站連接著廠區(qū)到盛樂(lè)電廠熱源,站內(nèi)的循環(huán)泵維護(hù),也是電氣車(chē)間負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作,為了確保長(zhǎng)輸管線電氣設(shè)備的正常運(yùn)行,郭日升照常對(duì)有四臺(tái)900千瓦的循環(huán)泵進(jìn)行溫度及電流的檢查,觀察電氣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,保持機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行。自2011年入職以來(lái),這是他在崗的第四個(gè)春節(jié)。

  在儀表車(chē)間,看著鍋爐壓力表數(shù)據(jù)穩(wěn)定的張禎琳長(zhǎng)舒了一口氣。這意味著,他們車(chē)間負(fù)責(zé)的PLC柜及相關(guān)設(shè)備在這個(gè)除夕順利通過(guò)了大考。面對(duì)密密麻麻的線頭、按鈕,他沒(méi)有抱怨工作壓力大,仍孜孜不倦地在崗位上發(fā)揮著一個(gè)班長(zhǎng)的模范帶頭作用。2010年入廠的他,每年春節(jié)都堅(jiān)守在一線,任勞任怨,初心不改。今天是他在工作崗位上渡過(guò)的第五個(gè)除夕。

  "如果說(shuō)煤炭是鍋爐的口糧,那儀表就是鍋爐的血液。儀表設(shè)備穩(wěn)了,我們的心也穩(wěn)了,百姓春節(jié)用暖就穩(wěn)了。"張禎琳如是說(shuō)。


務(wù)實(shí)篤行,無(wú)怨無(wú)悔--水化車(chē)間

  繁忙的工作從沒(méi)讓他們感到困難,讓他們?yōu)殡y的是,過(guò)年的時(shí)候?qū)τH人說(shuō)出那句,"今年我又不能回家過(guò)年了"。

  因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑裕@個(gè)除夕,劉丁一、宿日升、溫偉又在崗位上度過(guò)了。在交接班后,他們分別來(lái)到各自的工作崗位,開(kāi)啟了除夕的"鏗鏘三人行"。

  在水化A車(chē)間,劉丁一穿上工作服,戴上防護(hù)用具,立刻進(jìn)入工作狀態(tài)?;?yàn)工作枯燥乏味,但對(duì)質(zhì)量的要求卻精益求精,從接樣到測(cè)量再到數(shù)據(jù)分析,他嫻熟地倒著試劑、觀察著試劑瓶,一支燒瓶、一些水、幾滴試劑,隨著劉丁一搖晃的燒瓶,漸漸的,瓶子中的水從紫紅色,變成了淺藍(lán)色。為了檢驗(yàn)軟化水的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),確保鍋爐一次網(wǎng)用水安全,這一天他要對(duì)水質(zhì)至少進(jìn)行8次檢驗(yàn)。

  在廠區(qū)的中繼泵站,水化設(shè)備轟轟隆隆運(yùn)轉(zhuǎn)著,伴隨著震耳欲聾的聲音,宿日升在對(duì)設(shè)備例行巡檢后,他開(kāi)始對(duì)過(guò)濾器進(jìn)行反洗,排除一次網(wǎng)水的雜質(zhì)和泥沙;接著對(duì)站內(nèi)的循環(huán)泵進(jìn)行測(cè)溫,耳朵靠近設(shè)備,聽(tīng)聽(tīng)聲音是否有異常;查看電腦的供回水壓力......這些工作看似簡(jiǎn)單,但是卻非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都可能會(huì)使廠區(qū)到盛樂(lè)電廠長(zhǎng)輸管線的水質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題。

  在水化B車(chē)間,溫偉對(duì)生產(chǎn)泵房各類水化設(shè)備巡檢著,摸著循環(huán)泵的溫度,看著電腦的監(jiān)控,記錄下數(shù)據(jù),一套工作流程行云流水,非常熟練。

  因分公司水化的三個(gè)車(chē)間距離較遠(yuǎn),他們每隔一小時(shí)就會(huì)互通電話,溝通運(yùn)行情況,確保一次網(wǎng)水質(zhì)合格、水壓正常、流量穩(wěn)定。供熱工人,就是這樣年復(fù)一年地品嘗這份特殊的年味兒。

  當(dāng)百姓們享受著"家人團(tuán)聚,燈火可親"的溫暖與舒適,背后卻是熱力人不分晝夜的忙碌工作,用堅(jiān)守書(shū)寫(xiě)敬業(yè)。"辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家。"這是每一位熱力人許下的誓言,他們也在用實(shí)際行動(dòng)踐行著誓言,踐行著"我的崗位我負(fù)責(zé)"的莊嚴(yán)承諾。

  多少個(gè)供熱人在"舍小家為大家",其實(shí),背后默默支持的家人更配得上這份褒獎(jiǎng)。致敬背后的力量!向廣大干部職工的家屬表示衷心的感謝!向堅(jiān)守在生產(chǎn)一線的干部職工致以崇高的敬意!

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