3月15日夜間12點30分,城發(fā)物業(yè)公司所服務(wù)的陽光美居公租房8號樓,812室電視機短路自燃引發(fā)火災,火苗迅速蔓延,被引燃的電視柜、沙發(fā)瞬間助推了火勢。當住戶被濃煙嗆醒時,室內(nèi)狹小的空間已被濃煙和火苗占據(jù),住戶無法實施自救。
面對突如其來的失火,最先發(fā)現(xiàn)火情的消防監(jiān)控工作人員,立即撥打119報警并通知值班人員。項目經(jīng)理常鐵軍、工程維修主管馮建平接到火情報警信息,立即到達現(xiàn)場,迅速做出反應(yīng),緊急啟動消防應(yīng)急預案,馮建平同志在第一時間帶著消防水帶沖進了濃煙翻滾的火場。當消防車輛到達現(xiàn)場的時候,物業(yè)工作人員已控制了火勢,未使火情蔓延到住戶其他房間波和其他鄰居。
2020年除夕之夜,人們都沉浸在與家人團聚的幸福時刻,騰空而起未燃盡的煙花墜落在8號樓1803和1903陽臺,引燃雜物引起火情。巡樓保安發(fā)現(xiàn)濃煙四起,緊急啟動春節(jié)期間消防安全應(yīng)急預案,通訊組、撲救組、疏導組同時響應(yīng)。位于著火點的18層、19層家中無人,救火工作迫在眉睫,危急時刻,工程維修主管馮建平臨危不亂,征得住戶同意后,用最短的時間破門而入,及時將火情控制并撲滅。物業(yè)公司領(lǐng)導班子慰問組成員正準備從金城小區(qū)出發(fā)赴陽光美居項目處慰問春節(jié)期間奮戰(zhàn)在一線的員工,得知火情后,迅速趕往現(xiàn)場到達時,陽光美居項目處工作人員正在做火災善后處理工作。現(xiàn)場的住戶紛紛對城發(fā)物業(yè)公司的員工當機立斷、勇于擔當搶險滅火的行為表示感謝。
在這兩次搶險滅火過程中,城發(fā)物業(yè)人表現(xiàn)英勇,反應(yīng)迅速,不顧自己安危保護業(yè)主生命和財產(chǎn)安全的大無畏精神深受住戶的高度贊揚,彰顯了城發(fā)物業(yè)人面對火情沉著冷靜、有序處理的團隊執(zhí)行力和協(xié)作力,充分檢驗了城發(fā)物業(yè)人對突發(fā)事件的應(yīng)急處事能力,樹立了良好的社會公信力。