7月23日上午,集團(tuán)客服管理中心聯(lián)合信息管理中心組織召開(kāi)室溫采集器安裝工作推進(jìn)會(huì)。城發(fā)供熱公司、富泰熱力公司、燃?xì)鉄崃究头块T(mén)相關(guān)工作人員參加會(huì)議。
會(huì)議對(duì)項(xiàng)目總體情況、目的意義、項(xiàng)目背景、安裝流程、注意事項(xiàng)、故障排查、傳輸方案、施工方案、各子公司具體安裝室溫采集器數(shù)量及安裝方案等進(jìn)行了匯報(bào),同時(shí)對(duì)人員管理、室溫采集器進(jìn)度安排、分布等技術(shù)方面進(jìn)行了詳細(xì)要求。
會(huì)議要求,一是要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,確保項(xiàng)目保質(zhì)保量按時(shí)完成;二是室溫采集器安裝信息要與客服、收費(fèi)信息一致;三是實(shí)施過(guò)程中如有調(diào)整需及時(shí)做好變更記錄;四是要做好數(shù)據(jù)收集上傳工作,同時(shí)確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性,為供熱工況調(diào)整提供可靠依據(jù);五是入戶要文明施工。
安裝室溫采集器可進(jìn)一步掌握用戶供熱效果,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)網(wǎng),為用戶提供更好的用熱體驗(yàn)。今年集團(tuán)計(jì)劃安裝32000塊室溫采集器,預(yù)計(jì)9月15日前完成。