摘要：在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，人才對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，直接關(guān)系到了企業(yè)的市場競爭力，優(yōu)秀的人才可以促進企業(yè)的快速發(fā)展，因此企業(yè)必須不斷優(yōu)化人力資源管理工作，做好相關(guān)人才的培訓，全面提升員工的綜合素質(zhì)，確保員工在工作中可以為企業(yè)發(fā)展貢獻自身力量，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
關(guān)鍵詞：培訓；企業(yè)；人力資源管理；應(yīng)用
引言
在企業(yè)的人力資源管理工作中，培訓管理是非常重要的一項內(nèi)容。通過良好的員工培訓工作可以有效的提升企業(yè)的競爭力，同時還能夠起到激勵員工，塑造企業(yè)文化的作用。面對日益激烈的市場環(huán)境和社會經(jīng)濟形式，企業(yè)要高度重視員工的培訓工作，樹立起“終身學習”的理念，針對企業(yè)發(fā)展需要和戰(zhàn)略規(guī)劃有針對性的制定培訓工作，不斷提高員工的知識水平和技能，為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供人才儲備和保障。
1培訓管理概述
培訓管理就是針對企業(yè)對某個或者某些崗位需求而有針對性的人才培訓理念，同時在培訓過程中會不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容，創(chuàng)新培訓方法和培訓機制，培訓內(nèi)容主要以企業(yè)的崗位需求為主。隨著我國科學技術(shù)的不斷更新，各行各業(yè)都在不同程度的采用現(xiàn)代化先進的信息技術(shù)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，因此人力資源管理人員也要不斷與時俱進，結(jié)合軟硬件資源進行科學、合理的培訓工作，利用先進的信息技術(shù)制定出符合企業(yè)需求的培訓創(chuàng)新方案。當然也不能單純的依靠新技術(shù)，還需要針對受訓人員的水平以及公司需求來不斷豐富培訓內(nèi)容，調(diào)整培訓形式。例如在培訓過程中要注意內(nèi)外結(jié)合，除了涉及到公司的專業(yè)知識外，還需要融入一些非專業(yè)的知識，起到引導作用并且可以活躍培訓氛圍。
2企業(yè)培訓管理存在的常見問題分析
2.1企業(yè)管理者對培訓重視不足，缺乏正確的認識理念
首先是企業(yè)的管理者，缺乏戰(zhàn)略眼光，沒有從戰(zhàn)略層面對培訓工作進行設(shè)計和分析，因此，沒有全局性和系統(tǒng)性的培訓，導致培訓效果不理想，而一旦效果打折扣就更導致企業(yè)管理者對于培訓的不重視；其次，培訓理念落后，沒有適應(yīng)當前激烈的市場環(huán)境，沒能將“終身學習”理念貫穿培訓工作中，單純的認為員工已經(jīng)將所需技能全部掌握或者認為員工的技能已經(jīng)足以應(yīng)付企業(yè)的發(fā)展需要；再次，有些管理人員擔心經(jīng)過培訓后，員工跳槽，導致白白流失培訓資源；最后部門企業(yè)不重視培訓工作，對于培訓預(yù)算預(yù)留較少，使得培訓范圍和效果都很一般，不能起到預(yù)期作用。
2.2培訓模式較單一，培訓體系不健全
在企業(yè)人力資源管理中，存在培訓模式單一、培訓體系不健全的特點，在進行培訓的過程中，通常是運用現(xiàn)場參觀、課堂授課等方式進行授課，培訓形式不豐富，影響了員工的培訓積極性以及培訓效果。對于管理能力以及執(zhí)行力等方面的內(nèi)容培訓不到位，更多的培訓內(nèi)容是專業(yè)技能，并不是系統(tǒng)性進行培訓，更多的是臨時性的技能，具有一定的局限性。對于企業(yè)培訓而言，不具有全局性、整體性，體系建設(shè)不完善，對于培訓制度、預(yù)算管理以及計劃方案的制定等都存在一定問題，影響培訓工作的有效實施。
2.3缺乏完善的培訓效果評估體系
培訓效果評估以及測試是企業(yè)培訓工作有效實施的重點，是十分重要的環(huán)節(jié)。但是還有一些企業(yè)在培訓過程中，缺乏完善的培訓效果評估體系，沒有構(gòu)成閉環(huán)管理。在培訓評估方面存在問題，評估體系不具有全面性，沒有進行評估周期的劃分，對于培訓特點以及內(nèi)容分析不到位，在跟蹤的更過程中沒有注重分區(qū)，組織績效的改善不到位。很多企業(yè)在進行培訓評估的過程中存在評估不全面的情況，很多培訓的重點在于培訓的氣氛以及內(nèi)容方面，沒有注重培訓組織的安全、技能的提升存在不足，這些都會影響培培訓效果的評估，導致評估結(jié)果不準確。
3企業(yè)人力資源管理中培訓管理措施
3.1轉(zhuǎn)變培訓理念
要想提升培訓效果，需要轉(zhuǎn)變培訓理念，提升思想認識，獲取培訓資料的支持，認識到培訓工作的重要性。培訓工作的開展需要對自身的發(fā)展狀況進行分析，改善培訓方案，重視企業(yè)文化、職業(yè)道德以及凝聚力等多方面的內(nèi)容，提升服務(wù)意識，提升員工的責任感，不斷的積累經(jīng)驗，優(yōu)化培訓方案，確保員工能力的不斷提升，提升思想認知，可以讓員工更好的了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，進行專業(yè)經(jīng)驗的積累。
3.2培訓需求分析
對崗位要求、團隊意見以及數(shù)據(jù)信息進行數(shù)據(jù)進行收集，讓員工了解培訓需求。做好調(diào)查、訪談工作，可以運用問卷調(diào)查以及面談等方式，了解對培訓的看法、培訓內(nèi)容以及方式。分析崗位的職責以及工作要求，提升技能、知識方面的提升，了解培訓需求，確保崗位需求和培訓內(nèi)容相匹配。對企業(yè)的戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)需求進行了解，收集數(shù)據(jù)信息，進行培訓需求排序，評估培訓需求的重要性、可行性，可以將需求列入培訓計劃。對不同崗位、部門以及層級的培訓需求進行分析，提升培訓計劃的精確度，選擇恰當?shù)呐嘤柗椒?。在進行培訓計劃的便會中，需要確保培訓計劃和企業(yè)戰(zhàn)略保持一致性，根據(jù)需求分析的結(jié)果制定培訓計劃、培訓內(nèi)容以及培訓形式。
3.3改善培訓方式
在培訓工作的開展中，需要對培訓特點進行分析，創(chuàng)新培訓模式，在傳統(tǒng)培訓工作的開展中，特別重視線下培訓，需要進行員工參與方式以及培訓時間的協(xié)調(diào)，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的進程中，要利用線上工具，實施線上培訓，提升培訓效率。一是要進行面對面培訓，利用講座、研討會等方式和員工進行互動，提升學習效果。二是線上培訓，線上培訓主要包含遠程會議、學習平臺等，其優(yōu)點就是時間、地點具有靈活性?？梢圆捎镁€上線下相結(jié)合的方式，構(gòu)建線上學習培訓憑條，對員工的學習信息進行收集，實施線上評估培訓工作。三是實踐培訓?？梢圆捎霉ぷ鬏啀?、實地考察等方式讓員工參與到實際工作中來。也可以采用師帶徒的方式開展培訓工作。運用一對一的指導，向?qū)W員傳授自身的經(jīng)驗以及知識，并做好個性化的支持以及反饋，確保實踐能力的提升。四是可以運用團隊合作的方式實施培訓。采用小組討論以及團隊合作的方式共同學習，提升合作能力。
3.4完善培訓內(nèi)容
在培訓工作，需要構(gòu)建完善的培訓內(nèi)容，對培訓內(nèi)容進行分析，制定完善的培訓制度，根據(jù)培訓需求進行培訓內(nèi)容、課程的設(shè)置。培訓內(nèi)容需要覆蓋培訓技能、知識以及能力等多方面的內(nèi)容，要進行理論知識的講解，案例的分析。根據(jù)參與培訓的人員數(shù)量進行培訓周期的安全，選擇培訓設(shè)施，確保培訓環(huán)境以及培訓條件能夠男足培訓學習要求。對培訓資源進行分析，有效利用講師、教材、設(shè)備等培訓資源，確保培訓的時間、內(nèi)容、方式等，確保培訓工作的順利實施。進行培訓評估的監(jiān)測以及評估，對培訓的數(shù)據(jù)信息進行反饋。要分析崗位的實際工作需求，獲取培訓資源。優(yōu)化職業(yè)生涯方案，提升培訓質(zhì)量，協(xié)調(diào)人力資源管理內(nèi)容，有效開展培訓計劃，融合企業(yè)發(fā)展目標以及員工的自身發(fā)展目標，可以有效滿足企業(yè)以及員工的發(fā)展。在培訓內(nèi)容設(shè)計中，要對員工的整體素質(zhì)進行分析，進行培訓內(nèi)容的整理、分類，明確培訓的進度以及內(nèi)容，明確培訓要點，提升培訓效果。
3.5建立完善的評估體系跟蹤效果
要想實現(xiàn)培訓目標，需要構(gòu)建完善的培訓體系。企業(yè)需要制定完善的培訓制定，對培訓流程、職責等進行評估。分析培訓特點以及周期，進行受訓人員的業(yè)績、組織績效的分析工作，向人力資源部門進行反饋。對相關(guān)的資料進行分類、歸檔，對比評估內(nèi)容，進行評估信息的提取。一是在培訓結(jié)束時，可以進行問卷的發(fā)放，對講師的授課內(nèi)容、技巧、課堂氛圍、培訓組織進行分析，了解員工對培訓的評價。二是進行學習評估。在培訓一周以后，進行培訓知識點的考察，做好檢驗，看員工的掌握情況，使其可以對培訓內(nèi)容進行復(fù)習，并在實踐工作中積極運用。三是進行行為評估。評估學院對學習內(nèi)容掌握以后，工作行為以及質(zhì)量是否得到了有效改善，可以在進行培訓以前進行評估，培訓結(jié)束以后再進行評估，對比培訓前后的工作狀態(tài)，對培訓效果進行衡量。四是可以分析培訓對部門、企業(yè)的影響，了解產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率以及經(jīng)營業(yè)績方面的改變，進行為未來培訓工作的實施提供重要依據(jù)。
結(jié)束語
在經(jīng)濟發(fā)展的進程中，人力資源管理是十分重要的。在人力資源管理中，需要做好培訓工作，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變培訓理念，加強培訓需求分析，改善培訓方式，完善培訓內(nèi)容，建立完善的評估體系跟蹤效果，促進培訓工作的有效實施。
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